Datenschutzerklärung

MITERFOLDHOME – Datenschutzrichtlinie

Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach DSGVO

1. Grundlagen und Geltungsbereich

Auf dieser Seite werden sämtliche Prozesse zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Webseite geregelt, vollständig ausgerichtet an der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO. Betreiber des Angebots ist WILLIAM SIMKINS unter der Markenbezeichnung MITERFOLDHOME. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucher mit Lieferziel Deutschland, im gesamten Dokument wird die formelle Anrede Sie/Ihr verwendet.

2. Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir erheben ausschließlich Daten, die zur Abwicklung Ihrer Leuchtenbestellung zwingend erforderlich sind: Ihr vollständiger Name, Lieferanschrift, Telefonnummer, Zahlungsdaten aus der Bestellabwicklung, Kontaktinformationen zur Kommunikation sowie Daten zur Sendungsverfolgung. Sensible Daten wie Gesundheitsangaben, Ausweisdaten oder Einkommensverhältnisse werden grundsätzlich nicht erhoben.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für folgende Zwecke verarbeitet: Vorbereitung und Versand Ihrer Bestellung, grenzüberschreitende Transportabwicklung, Bearbeitung von Kundenanfragen, Abwicklung von Gewährleistungsfällen sowie die Durchführung von Rückerstattungen nach Widerruf. Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht an kommerzielle Dritte. Unsere Transportdienstleister erhalten nur die zur Zustellung notwendigen Adressangaben.

4. Dauer der Datenspeicherung

Vollständige Auftragsdaten werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene steuerliche Aufbewahrungsfrist gespeichert. Alle Kontaktangaben werden maximal 24 Monate nach Abschluss sämtlicher Gewährleistungs- und Rückabwicklungsprozesse aufbewahrt und anschließend automatisch verschlüsselt gelöscht.

5. Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft über alle bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
Sie können jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
Sie können die vollständige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Sie dürfen die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Sie haben Anspruch auf eine exportierbare Kopie Ihrer gespeicherten Daten.
Sie können jederzeit eine zuvor erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen.

Alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte werden montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr MEZ/MESZ bearbeitet. Anfragen an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

6. Maßnahmen zur Datensicherheit

Die gesamte Datenübertragung auf dieser Webseite erfolgt verschlüsselt. Im internen Verwaltungssystem gelten gestaffelte Zugriffsberechtigungen, regelmäßige Sicherheitskontrollen minimieren das Risiko einer unbefugten Datenweitergabe. Sollte eine Datenschutzverletzung auftreten, melden wir den Vorfall fristgerecht an die zuständige Aufsichtsbehörde und informieren alle betroffenen Personen.

7. Beauftragte Dritte zur Datenverarbeitung

Wir arbeiten mit den Transportdienstleistern USPS, DHL Express, UPS und Fedex zusammen. Jeder Dienstleister erhält nur das minimal erforderliche Maß an Adressdaten zur Zustellung und unterliegt vertraglichen Datenschutzpflichten nach DSGVO.

8. Kontaktmöglichkeit bei datenschutzbezogenen Fragen

Für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie über diese Webseite eine Nachricht an unseren Kundenservice senden. Alle Eingaben werden innerhalb unserer regulären Servicezeiten beantwortet.

9. Umgang mit Daten Minderjähriger

Unser Produktangebot zielt auf eine Zielgruppe im Alter von 20 bis 50 Jahren ab. Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen eingehen, werden diese unverzüglich vollständig gelöscht.