MITERFOLDHOME – Lieferzeiten
Transparente und gesetzeskonforme Lieferzeiträume für alle Leuchtenbestellungen nach Deutschland
1. Grundlagen der Zeitberechnung
Alle angegebenen Liefer- und Bearbeitungszeiten verstehen sich ausschließlich als Kalendertage. Es erfolgt keine Beschränkung auf reine Werktage, sodass die angegebene Lieferdauer für Kunden vollständig transparent und nachvollziehbar ist.
2. Vorbereitungszeit im Lager
Nach erfolgtem Zahlungseingang erfolgt die vollständige Auftragsbearbeitung, Qualitätskontrolle, individuelle stoßfeste Verpackung und die Versandfreigabe innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen.
3. Transportdauer bis zur Zustellung
Nach Verlassen des Lagers benötigt der grenzüberschreitende Transport inklusive Zollabwicklung und regionaler Verteilung innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Kalendertage.
4. Gesamte reguläre Lieferzeit
Die vollständige Lieferzeit von der Bestellbestätigung bis zur Zustellung an Ihre Wunschadresse beträgt regulär 6 bis 12 Kalendertage. Diese Angabe stellt den verbindlichen Standardlieferzeitraum dar.
5. Bedingte Verzögerungen durch höhere Gewalt
Bei außergewöhnlichen Ereignissen wie extremen Witterungsverhältnissen, vorübergehenden Zollkontrollen oder logistischen Störungen kann es zu geringfügigen Lieferverzögerungen kommen. Bei erheblicher Abweichung vom regulären Zeitraum können Sie über unseren Kundenservice den aktuellen Lieferstatus abfragen.
6. Anfragen zur Lieferverfolgung
Anfragen zum Liefertermin, zur Sendungsverfolgung oder zu Verzögerungen werden ausschließlich innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ bearbeitet. Anfragen an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.